Políticas de Reservación,
Cancelación y Reembolso
Reservaciones para Buceo de Diversión, Discover Scuba, Reactivación, Cursos y Servicios Adicionales
Servicios desde embarcación
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Buceadores: depósito de $1,800 MXN por participante, por día de actividad.
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No buceadores (snorkel/rider): depositó de $1,000.00 MXN, por participante, por día, se les brinda alimento y equipo.
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Pago Restante: Deberá ser pagado en cualquier momento antes del término de las actividades del día.
Servicios desde playa
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Buceadores: depósito de $1,000 MXN por participante, por día de actividad.
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No buceadores (snorkel/rider): depositó de $200 MXN, por participante, por día, se les brinda alimento y equipo de snorkel.
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Pago restante: Deberá ser cubierto en cualquier momento antes del término de las actividades del día.
Cursos
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Pago por adelantado de $3,800 MXN que otorgará el material de estudio digital (ELearning PADI) y confirmación del curso. No reembolsable.
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Pago restante: Deberá ser cubierto en cualquier momento antes del término de las actividades del primer día.
Viajes privados, buceos especiales, cenotes y buceo técnico.
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Depósito del 50% del monto total.
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Pago restante: Deberá ser cubierto en cualquier momento antes del término de las actividades del día.
Servicios adicionales
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Deberán ser pagados en su totalidad junto con el monto de la reserva
Cancelaciones
Buceo de diversión, discover scuba, reactivación, cursos y servicios adicionales:
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Con 2 días de anticipación (antes de 5 pm): Reembolso total.*
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1 día de anticipación (antes de 5 pm): Reembolso del 50%.*
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Ausencia, retraso mayor a 20 min o cancelación después de las 5 pm del día previo a la actividad: Sin reembolso.*
Viajes privados, buceos especiales, cenotes y buceo técnico:
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Con 7 o más días antes de las 5 pm: Reembolso total.*
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Con 4 o más días antes de las 5 pm: Reembolso del 50%.*
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Ausencia, retraso mayor a 20 min o cancelación después de las 5 pm del 4to día previo a la actividad: Sin reembolso.*
*Zona horaria de Quintana Roo.
Cierre de Puerto:
Debido a condiciones meteorológicas donde capitanía del puerto restringe la navegación turistica; resultará en reagendación de la actividad o el reembolso total.
Lluvia:
No es un motivo válido de cancelación dado que no afecta la actividad marítima, ni de buceo o snorkel.
Salud:
Cualquier emergencia médica que impida al participante unirse a la actividad, deberá presentar un documento formal debidamente sellado y firmado por un profesional de la salud (hospital, médico) donde se explique y justifique la condición. Se otorgará un reembolso total.
Reembolsos
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El participante tiene derecho a reclamo de reembolso si cumple con las políticas.
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Respuesta en 7 días naturales.
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The Bubble Path reembolsará la cantidad por la reserva hecha más no absorberá comisiones bancarias, ni diferencias de valor por cambio de divisas.

